NORFOLK TRUCK & VAN (ENFIELD)

لا تشترِ سيارة فان من هذه الوكالة، فجيمس كوبر ومارك بيتشر لن يتواصلا معك فور حدوث مشكلة في سيارتك. هاتف المبيعات يُحوّل إلى البريد الصوتي ولن تتلقى أي رد. كانت سيارتي فان جديدة كليًا، وبعد ستة أشهر من ملكيتها، توقفت عن السير لمدة ثلاثة أشهر. لم يعرضوا عليّ استئجار سيارة فان أو أي تعويض، واضطررتُ للعمل لأسابيع وأسابيع لحل المشكلة. تكبدتُ تكاليف تزيد عن 3000 جنيه إسترليني، أرسلتُ لهم تقريرًا مفصلاً عنها، لكنهم عرضوا عليّ 1000 جنيه إسترليني للتسوية. نصيحتي هي عدم الشراء من هؤلاء الأشخاص عندما تسوء الأمور، فهم يتهربون من المسؤولية ولا يكترثون لتأثر عملك حتى عند شراء سيارة فان جديدة كليًا!

خدمة مفيدة وودودة للغاية

لقد أصلحوا مشكلة ضوء فرامل شاحنتنا النظيفة تمامًا تحت الضمان! ماذا تنتظر أكثر من ذلك؟ سرعة وكفاءة.

تجربة عملاء رائعة

تحية كبيرة لجيس على مهاراتها الممتازة هذا الصباح مع مدرب MAN، وهي سريعة جدًا في حل جميع المشكلات وإعادتي إلى الطريق.