MONTPELLIER POIDS LOURDS ST JEAN VEDAS

أنا عميل منذ أكثر من ١٥ عامًا، أمتلك أربع شاحنات، ثلاث منها مستأجرة. أشعر بخيبة أمل شديدة. لفاتورة بقيمة ٢٠٠٠ يورو، أرسلوا لي مُحضرًا مُباشرةً إلى حسابي. لطالما كنتُ مُلتزمًا بسداد دفعاتي. أُنهي عقودي، وسأبحث عن شركة أخرى.

ترحيب كبير من المرآب، خدمة سريعة.

أوصي بهم بشدة! بعد أن واجهنا مشكلة كبيرة في شاحنتنا الجديدة (تعطل المحرك عند 53 كم). جميع سيارات رينو في مونبلييه والمناطق المحيطة بها، على ما يبدو، لم تكن لديها مساحة كافية أو ببساطة لم ترغب في إصلاحها، ساعدنا هؤلاء الأشخاص الطيبون كثيرًا في معرفة سبب العطل، مع أن ذلك لم يكن التصرف الصحيح، نظرًا لأن السيارة تُعتبر سيارة ركاب وليست شاحنة نقل ثقيلة. أشكرهم جزيل الشكر على هذه اللفتة الرائعة. أناس طيبون للغاية، من النوع الذي لا نراه كثيرًا في عام 2024.

أشعر بالاشمئزاز... اشتريت سيارة جديدة تمامًا في ديسمبر 2023. بعد سبعة أشهر وسبع زيارات للورشة بسبب مشكلة في نظام التوجيه، تبين أن السيارة غير قابلة للإصلاح. نُصحت برفع دعوى قضائية، ما يعني عدة أشهر وآلاف اليورو من التكاليف لاسترداد حقوقي. خلال زيارتي الأخيرة، استلمت السيارة وأجزاء المحرك لم تُركّب ولم تُنظّف حتى بعد أن ظلت معطلة لأكثر من أسبوعين. هذا أقل ما يُمكن تقديمه! نتيجة لذلك، أنا عالق بسيارة خطيرة قيمتها 40,000 يورو (غير شاملة ضريبة القيمة المضافة). لقد تعرضت للنصب والاحتيال! لن أشتري شاحنة رينو مرة أخرى.

خدمة ممتازة جدًا! شكرًا لمساعدتك 😊